Politica di ritorno

Cancellazione

Accettiamo l'annullamento dell'ordine prima che il prodotto venga spedito o prodotto. Se l'ordine viene annullato, riceverai il rimborso completo. Non possiamo annullare l'ordine se il prodotto è già stato spedito. 

Resi (se applicabile)

Accettiamo resi di prodotti. I clienti hanno il diritto di richiedere un reso entro 14 giorni dal ricevimento del prodotto. 
Per poter beneficiare di un reso, il tuo articolo deve essere inutilizzato e nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto. Deve anche essere nella confezione originale. Per completare il tuo reso, abbiamo bisogno di una ricevuta o una prova d'acquisto.Si prega di non rispedirlo al magazzino della società di logistica e del produttore, non ci assumeremo la responsabilità per quello causato.
Ai clienti verranno addebitate al massimo le spese di spedizione una sola volta (inclusi i resi); Nessuna commissione di riassortimento da addebitare ai consumatori per la restituzione di un prodotto.


Rimborsi (se applicabile)

Una volta ricevuto e controllato il tuo reso, ti invieremo un'email di notifica di ricezione. Ti informeremo inoltre dell'approvazione o del rifiuto del rimborso. Se sei approvato, il tuo rimborso verrà elaborato e un credito verrà automaticamente applicato alla tua carta di credito o al metodo di pagamento originale, entro un certo periodo di giorni.

Rimborsi in ritardo o mancanti (se applicabile)

Se non hai ancora ricevuto un rimborso, controlla prima di nuovo il tuo conto bancario.
Quindi contatta la società della tua carta di credito, potrebbe essere necessario un po 'di tempo prima che il rimborso venga ufficialmente pubblicato. Quindi contatta la tua banca. Spesso è necessario del tempo di elaborazione prima che venga registrato un rimborso. Se hai fatto tutto questo e non hai ancora ricevuto il rimborso, contattaci all'indirizzo customersaless@gmail.com

Si prega di contattare il nostro servizio clienti a customersaless@gmail.com per ottenere l'indirizzo di ritorno.